Однажды новый директор по маркетингу, уже четвёртый по счёту, начал разговор со слов:
«Мне нужен только лидген. Я найму мальчишек-фрилансеров за 30 тысяч рублей, пусть лидгенят. А агентства уволю».
Что произошло дальше?
Ничего хорошего.
Сначала всё выглядело даже бодро.
Появились дешёвые заявки. Красивые отчёты. Таблички. Графики. CPL радовал глаз.
А потом выяснилось, что дешёвый лид вообще не клиент.
Что заявки есть, а доверия нет. Форд. Пустые заявки. Кто эти люди? Зато их много. Молодец мальчишка- фрил.
Что отдел продаж? Пусто.
А бренд?
Оффлайна нет, конкуренты — долю забрали тут же.
Перформанс вообще очень удобная штука.
Быстро. Понятно. Можно посчитать.
Финансовый фастфуд.
Но если питаться только им, через некоторое время выясняется, что здоровье бренда куда-то делось.
Мне нравится формулировка:
Перформанс — кассир. Бренд — причина, по которой человек вообще вошёл.
И ведь это уже давно не новая мысль.
Но до сих пор встречаются директора по маркетингу, особенно в девелоперских компаниях, которым нужен только лидген.
Без PR. Без репутации. Без сильного контента. Без работы с брендом. Без длинной стратегии.
Такие специалисты
экономят сегодня, а счёт компания получает завтра.
Когда eLama пригласила меня выступить перед digital-агентствами о PR, я увидела в зале большие глаза.
Вопрос читался почти у всех:
«А как это вообще делать?»
И почти сразу следующий:
«А как написать статью с ИИ так, чтобы её взял VC.ru?»
Кажется же, всё просто.
Сейчас налабаем статей с ИИ-шкой.
Упс. Нет.
ИИ может помочь собрать структуру, найти слабые места, ускорить редактуру.
Но он не создаст за вас реальный опыт.
Не придумает правдивый кейс.
Не построит репутацию.
Не сделает компанию интересной для редакции, если ей нечего сказать.
Статью берут не потому, что она написана с ИИ.
Её берут, когда в ней есть мысль, фактура, конфликт, опыт и польза для читателя.
С маркетингом ровно так же.
Одними лидами сильный бизнес не строится.
Нужны и лиды, и бренд, и PR, и контент, и репутация.
И люди, которые умеют соединять всё это в одну систему.
Мы знаем, как.